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字节跳动再次缔造增长神话:火山引擎的精细化运营之路

2021-04-08 11:40:02    来源:互联网

2021伊始,一款以“翡翠鉴定”为主题的小众游戏爆火,它是字节旗下“Ohayoo休闲游戏平台”的发行新作《翡翠大师》。它上线后霸榜17天,在继19年《我功夫特牛》、20年《脑洞大师》之后,再次掀起了行业现象级热潮。

游戏界对Ohayoo的成功并不太意外,“用户分群、A/B测试...”字节跳动正在用同样的数据驱动技术,在游戏领域复刻着光速增长的神话。

数据驱动,复制高速增长的秘诀

字节跳动自成立以来,通过数据驱动增长,流水线式打造了抖音、头条等一众爆款产品。针对游戏业务,字节同样将数据驱动与技术凝练成为“游戏增长分析平台”,Ohayoo便是该平台的深度使用者。

字节跳动在年初,将“游戏增长分析”作为主力产品之一,公开在自己的TO B产品平台——火山引擎上,鼓励游戏企业试用

可以说,Ohayoo自成立以来的光速增长,离不开该分析平台的助力。从题材选择到游戏打磨,从留存提升到广告优化,Ohayoo的重要决策多数会参考该平台的数据指引。

针对游戏行业,定制分析能力

Ohayoo出品的精品率高,很大原因是它的游戏筛选都会经过数据的“潜力认证”。在将游戏接入增长分析平台后,Ohayoo会观测每款游戏的新增、活跃、留存、人均使用时长等指标,综合衡量游戏潜力。

除去上述常规分析之外,该产品还为Ohayoo提供了一系列针对游戏业务场景“定制”的数据分析模型。如游戏关卡分析,能够监测关卡通关率、通关时长等核心数据;虚拟币分析,能全面监控游戏经济系统。此外,还有游戏玩家等级分布、游戏内嵌广告效果分析等等模型。

对Ohayoo而言,业务数据能最高效应用、“数据驱动增长”策略能完全落地,最关键的就是该平台高度贴合游戏业务设计的定制化分析能力。

通过A/B测试,打磨游戏细节

A/B测试是字节跳动一贯以来的传统,Ohayoo也不例外,它会通过大量A/B测试打磨游戏细节。在一次案例分享中,Ohayoo提到游戏《全民弹弹弹》进入页的默认玩法设定,就是通过数据分析结合A/B测试,完成的方案调优。

该游戏原有方案是玩家进入后,提供默认玩法为“球跳塔”。但在发现另一种玩法“球合成”的广告点击数据表现更好后,团队对两种玩法进行了A/B测试。实验数据结果,让他们决定更换方案。在采用“球合成”玩法替代“球跳塔”玩法全量上线后,广告展示总次数提升了2%、用户的次留提升近1%、七留直接提升超2%。

Ohayoo长期并行诸多A/B测试,对各类游戏环节进行不断优化。而它们的游戏增长分析平台里,数据监测、归因分析、A/B测试等功能是打通的,可以一站式完成数据收集、异常归因、A/B测试、策略迭代的闭环操作。

提升运营效率,智能趋势预测

在游戏运营工作中,如果能在不同的运营阶段,提前预判游戏的流水趋势和玩家的活跃趋势,将对运营产生事半功倍的效果。Ohayoo通过应用增长分析平台的智能趋势预测,提升了运营效率。

借由该能力,Ohayoo可以根据活跃玩家行为,直接计算玩家流失的可能性,提早采取相应运营措施;也可结合当前玩家的留存和新增数据,通过AI能力,预测后续结果,以指导活动和投放的策略。

结语

在人口红利消失的今天,游戏产品同质化高、存活率低。内容精品化、运营精细化,离不开数据的高度支持。

“数据驱动增长”已经成为了字节跳动的标签之一,而从Ohayoo两年多的成长来看,字节在休闲游戏领域也正在创造着另一个增长的高点。

字节跳动已将其核心技术能力,通过旗下企业级服务平台——火山引擎对外开放,Ohayoo所使用的“游戏增长分析平台”也在其列。

据悉,火山引擎首度发布了增长助推方案:火种计划。字节首批将投入20亿元的增长补贴资金,预计帮助5000家中小企业落地数据赋能。

日前,该平台加入火种计划后,开启了为期6个月的限时免费通道,希望在精细化运营道路上更进一步的游戏企业,也可申请试用,以验证其在促活、促收、增长等方面的效果。

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